個人情報保護方針について

ミテネインターネット株式会社は、インターネットプロバイダー業務及び法人データセンター業務やネットワークコンサルティング業務を通して多くの方々に新しい文化、最新の情報を提供し、高度情報社会の繁栄を享受して頂くよう努めて参りました。今日の高度情報化社会は、皆様の多様なニーズに応えて情報システムの利用分野、形態等は極めて多様化し、これまでにない「より便利な情報社会」を構築しています。
当社は、信頼されるべきネットワーク社会の担い手である立場とお客様に直結した個人情報を取り扱っている立場を強く自覚し、社会とお客様の信頼に応えるため、また、当社が行うインターネット事業・電気通信事業等の全ての活動が、健全な高度情報化社会の確立に寄与すべく、活動していくために、個人の人格尊重の理念のもと、個人情報を適正に取り扱うことが社会的責務であることを深く認識し、下記の項目に基づいて個人情報を保護し、尊重することを宣言いたします。

１．当社は、すべての事業で取り扱う個人情報及び従業者等の個人情報に関して、個人情報保護や通信の秘密の遵守に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するため、 JISQ15001：2006 に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
２．当社は、事業遂行に必要な個人情報に対して、利用目的を明確に定め取得を行い、取得した利用目的の範囲内でのみ利用します。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
３．当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、漏えい、破壊及び改ざん等のリスクに対して合理的な安全対策及び是正措置を講じます。
４．当社は、ご本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対して遅滞なく対応いたします。
５．当社は、個人情報の取扱いに対する苦情、ご相談及び当社の個人情報保護方針に関してのお問合わせに対して適切に対応いたします。
６．当社は、本方針を含む当社における個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

[当社の個人情報の取扱いに関する開示等要望や苦情相談の問合せ先]
ミテネインターネット株式会社　Ｐマーク担当　FAX 0776－21－5824
開示等の求めについての手続きは「個人情報の開示等の求めに関する手続き」をご参照ください。

個人情報のお取扱いについて

１．事業者の氏名または名称
ミテネインターネット株式会社
２．個人情報保護管理者
ミテネインターネット株式会社　取締役統括部長
３．個人情報の利用目的
(1)通信サービス事業等にともなう業務の個人情報は、アフターサービス・営業活動などのお知らせや顧客管理のために利用します。
(2) 通信サービス等に関わる受託業務は、委託元の目的の範囲内において取扱います。
(3)取引先等の個人情報は、業務連絡及び業務の円滑な遂行のために利用します。
(4)従業員に関する個人情報は、雇用及び人事管理のために利用します。

４．個人情報の第三者提供について
本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

５．個人情報の取扱いの委託について
当社で取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

６．クレジットカード情報の取扱いについて
お預かりしたクレジットカード情報は以下の通り取扱いいたします。
（1）利用目的
ご購入した商品及びサービスの代金を決済するために利用いたします。
（2）情報の取得者名
ミテネインターネット株式会社
（3）情報の提供先名
各種決済事業者及び決済代行事業者
（4）保存期間
クレジットカードの決済は、決済代行会社である株式会社スマートリンク及び株式会社日本カードネットワークを通じてお客様が契約中のクレジットカード会社に連絡します。
なお、弊社との契約期間中は厳重な管理の下で保存し、期間経過後は、速やかに破棄します。

７．開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・ 追加または
削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）に応じます。
開示等に応じる窓口は、お問合せいただきました当該部署になります。

８．本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

９．個人情報の提供について
上記利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取得しますが、弊社サービス提供に必要な個人情報を提供いただけない場合、
弊社サービスが受けられない場合があります。

１０．個人情報保護方針
当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

１１．問い合せ
ミテネインターネット株式会社　Ｐマーク担当　　　FAX  0776－21－5824

個人情報の開示等の求めに応じる手続き

個人情報に関して本人は次の「求め」ができます。

１．開示等の求めの受付
（１）所定の用紙(個人情報開示等請求書)にご記入のうえ、次までにご郵送いただくか、ご持参をお願いします。
〒910-8510　福井市豊島１丁目3番１号　ミテネインターネット株式会社　　Ｐマーク担当
  ※「検討結果返信用に８０円分の切手を同封してください」

(2)開示対象個人情報に関する事項の周知
ａ）当社の名称　ミテネインターネット株式会社
ｂ）個人情報保護管理者　取締役統括部長　
ｃ）すべての開示対象個人情報の利用目的
(1)通信サービス事業等にともなう業務の個人情報は、アフターサービス・営業活動などのお知らせや顧客管理のために利用します。
 (2)取引先等の個人情報は、業務連絡及び業務の円滑な遂行のために利用します。
(3)従業員に関する個人情報は、雇用及び人事管理のために利用します。

２．開示等の求めに応じる手続き
本人確認のため、次の書類を１．（１）とともにご郵送いただくか、ご持参をお願いします。
・運転免許証、パスポート等の写真で本人確認できるものの写し（開示等の求めをする本人の名前および住所が確認されているもの）
・住民票の写し（開示の求めをする日前３０日以内に作成されたもの）
代理人の方が手続きをされる場合は、上記の種類に加え次の書類もご郵送いただくか、ご持参をお願いします。
・代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し（開示等の求めをする代理人の名前および住所が確認されているもの）
・代理人の住民票の写し（開示の求めをする日前３０日以内に作成されたもの）
・代理人の弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
・代理人を示す旨の委任状
（本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です）

３．所定の用紙により受付け、本人確認、代理人確認ができたときは、当社内で検討しますが、次の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。
a)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
b)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c)法令に違反することとなる場合

４．当社で検討した結果は遅滞なく書面により連絡します。書面の送付先は、所定の用紙にご記入いただいた本人または代理人の住所とします。